Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Widerrufsfunktion
Stand: 22.09.2026, Version 1.1.0
Widerrufsrecht
TransporterGlas24 ist eine Marke der Moby Van Sebastian A. Korth e.K. Ihr Vertragspartner ist die Moby Van Sebastian A. Korth e.K.
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Moby Van Sebastian A. Korth e.K., Inhaber: Sebastian A. Korth, Ringstr. 6, 23845 Grabau, Deutschland, Telefon: 04537 804 3997, E-Mail: info@transporterglas24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.transporterglas24.de/vertrag-widerrufen ausüben. Wir übermitteln Ihnen auf dauerhaftem Datenträger unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), für jede derartige Ware auf höchstens etwa 150 Euro geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Bei Speditionsware stimmen Sie die Abholung bitte vorher mit uns ab.
Für Scheiben und Fenster gilt zusätzlich: Verpacken Sie Glas bitte bruchsicher, möglichst in der Originalverpackung mit Kantenschutz, und transportieren Sie es aufrecht. Eine bereits eingeklebte oder mit Kleber oder Primer behandelte Scheibe kann in der Regel nicht mehr als neu verkauft werden; für einen dadurch entstandenen Wertverlust kann Wertersatz bis zur Höhe des Kaufpreises anfallen.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Moby Van Sebastian A. Korth e.K.
Inhaber: Sebastian A. Korth
Ringstr. 6
23845 Grabau
Deutschland
E-Mail: info@transporterglas24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
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Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
C. Elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“
Dieser Abschnitt beschreibt die Seite /vertrag-widerrufen und die Eingangsbestätigung. Er ist Vorgabe für den Bau (W7, W8) und erscheint in gekürzter Form als Erklärtext über dem Formular.
Erreichbarkeit
- Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite, gut lesbar und ohne Anmeldung nutzbar, während der gesamten Widerrufsfrist.
- Zusätzlich im Kundenkonto bei jeder Bestellung; dort sind Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse vorbelegt.
Ablauf (zweistufig)
- Angaben: Name, Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder Vertragsteils (Bestellnummer, bei Teilwiderruf die betroffenen Positionen), E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung. Freitextfeld optional. Keine Pflicht zur Begründung.
- Bestätigung: Schaltfläche „Widerruf bestätigen“. Erst damit gilt die Erklärung als abgegeben.
Eingangsbestätigung (E-Mail, dauerhafter Datenträger)
Betreff: „Eingang Ihres Widerrufs – Bestellung <Bestellnummer>“
Guten Tag <Name>,
Ihre Widerrufserklärung ist am <TT.MM.JJJJ> um <HH:MM> Uhr bei uns eingegangen.
Inhalt Ihrer Erklärung: Widerruf des Vertrags <Bestellnummer> vom <Bestelldatum> <vollständig | für folgende Positionen: …>. Ihre Nachricht: <Freitext oder „keine“>.
Wir prüfen Ihren Widerruf und melden uns mit den nächsten Schritten zur Rücksendung und Erstattung. Diese Nachricht bestätigt den Eingang, nicht bereits die Wirksamkeit des Widerrufs.
TransporterGlas24 · eine Marke der Moby Van Sebastian A. Korth e.K., Ringstr. 6, 23845 Grabau, info@transporterglas24.de
Die Uhrzeit wird in deutscher Zeit (MEZ/MESZ) angegeben. Der Eingang wird als Nachweis gespeichert (ARCHITEKTUR §5.7).